Một doanh nghiệp muốn phát triển mạnh, điều đầu tiên cần làm chính là đầu tư vào việc phát triển nguồn nhân lực. Nhân lực giỏi sẽ giúp doanh nghiệp tăng vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Chi phí để chiêu mộ các nhân tài về công ty khá đắt đỏ. Do đó, các doanh nghiệp sẽ chuyển sang việc đào tạo năng lực, bồi dưỡng nhân viên tại công ty để giúp mọi người nâng cao được kỹ năng và chuyên môn, đồng thời tiết kiệm được nguồn chi phí thuê ngoài.
Kỹ năng đào tạo là gì?
Đào tạo chính là quá trình truyền đạt kiến thức chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm của người giảng dạy cho học viên. Học viên sẽ biết cách áp dụng những kiến thức đã được truyền đạt vào thực tế để giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp.
Kỹ năng đào tạo là một kỹ năng cần có của cấp lãnh đạo. Bên cạnh việc truyền tải thông tin, cấp lãnh đạo còn cần lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên cấp dưới để có thể hiểu rõ hơn về cách nhìn nhận của học viên đối với vấn đề cần giải quyết.
Kỹ năng đào tạo là một kỹ năng quan trọng mà nhà lãnh đạo cần trau dồi
Kỹ năng đào tạo năng lực là tổng hợp của kỹ năng cứng và kỹ năng mềm. Một lãnh đạo giỏi không chỉ nắm vững chuyên môn mà còn tạo cơ hội để các bạn phát huy được thực lực của mình qua các buổi thảo luận, trải nghiệm thực tế,...
Tầm quan trọng của nhà quản lý đào tạo là gì?
Quản lý đào tạo có vai trò quan trọng trong bộ máy doanh nghiệp. Đa phần quản lý đào tạo sẽ phải làm cả công việc của chuyên viên đào tạo, do đó họ thường bị cuốn vào vòng xoay của công việc.
Một nhà quản lý đào tạo sẽ có 4 vai trò chính là Đào tạo - Phát triển - Quản lý - Tư vấn. Nhiệm vụ chính của người quản lý sẽ cần phải đảm bảo nhân viên có được khả năng giải quyết các công việc được giao và tìm ra các phương pháp nâng cao chất lượng đào tạo.
Nếu như không có quản lý đào tạo, chất lượng của đội ngũ nhân viên sẽ không được đảm bảo. Từ đó, doanh nghiệp sẽ khó phát triển lâu dài vì lực lượng nòng cốt không đủ điều kiện để giải quyết các vấn đề.
Quy trình xây dựng khóa đào tạo kỹ năng hiệu quả
Để việc đào tạo năng lực có hiệu quả hơn, việc đầu tiên nhà lãnh đạo cần làm chính là xây dựng quy trình hoàn thiện. Thông thường, một quy trình đào tạo sẽ gồm 3 bước như sau:
Tìm hiểu mục tiêu đào tạo
Bạn cần tìm hiểu mục tiêu, thu thập và đánh giá thực trạng đang gặp của doanh nghiệp để tìm cách nâng cao năng suất công việc.
Nhà đào tạo cần tìm hiểu kiến thức về lĩnh vực đào tạo, số lượng người tham gia, độ tuổi tham gia,... để xác định phong cách truyền đạt sao cho phù hợp.
Xây dựng kế hoạch đào tạo linh hoạt
Khi bạn đã tìm hiểu về những hạn chế mà doanh nghiệp đang gặp phải, tiếp theo sẽ cần phải xây dựng kế hoạch đào tạo. Bạn có thể mở đầu bằng cách tán thưởng những nhân viên có biểu hiện tích cực, tạo ra được mối quan hệ giữa giảng viên và học viên.
Xây dựng trước kế hoạch đào tạo là điều cần làm
Khi bạn đã có được sự tương tác, thân thiết giữa mọi người, bạn sẽ có thể nêu ra các khuyết điểm của họ. Lúc này, học viên sẽ nhận ra được các thiếu sót của mình và chấp nhận.
Bạn sẽ đề xuất và tìm ra các giải pháp thích hợp để giúp học viên giải quyết được các vấn đề đang gặp phải. Bên cạnh đó, bạn cần phải truyền đạt nhẹ nhàng, giúp họ có thể sửa được các khuyết điểm.
Đánh giá chương trình sau đào tạo
Bước cuối cùng trong quá trình đào tạo chính là đánh giá chất lượng của buổi đào tạo. Bạn có thể nhờ học viên làm bài khảo sát để nêu cảm nhận về khóa học đã diễn ra.
Sau đó bạn có thể soạn một bài tập trắc nghiệm nhỏ để học viên làm bài. Điều này sẽ giúp bạn đánh giá được mức độ hiệu quả của việc truyền đạt và cách học viên ứng dụng kiến thức.
Bí quyết giúp quá trình đào tạo năng lực hiệu quả
Để các buổi đào tạo năng lực diễn ra và đạt được hiệu quả cao, các nhà đào tạo cần có các kỹ thuật riêng để bổ trợ cho quá trình giảng dạy. Sau đây là các bí quyết làm nên thành công của buổi đào tạo:
Kỹ năng dẫn giảng tuyệt vời
Một giảng viên giỏi là người sẽ có được kỹ năng dẫn giảng hay. Việc giảng bài lôi cuốn sẽ giúp cho học viên chăm chú lắng nghe, đồng thời tạo nên sự chuyên nghiệp cho người đứng lớp. Từ đó, học viên sẽ dễ dàng tiếp thu kiến thức hơn.
Chuẩn bị kế hoạch và chương trình kỹ lưỡng
Một nhà đào tạo năng lực giỏi cần có sự chuẩn bị kế hoạch giảng dạy kỹ lưỡng trước khi tiến hành đào tạo. Chương trình đào tạo được chuẩn bị kỹ càng sẽ giúp bạn hạn chế tối đa tình trạng thiếu sót.
Khóa đào tạo được đầu tư bài bản sẽ mang đến nhiều giá trị cho doanh nghiệp. Do đó, khâu chuẩn bị kế hoạch đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định đến chất lượng của buổi đào tạo.
Lắng nghe cảm nhận học viên và đo lường hiệu quả
Bí quyết tiếp theo làm nên sự thành công của buổi đào tạo chính là luôn lắng nghe ý kiến từ học viên. Cùng một vấn đề, bên cạnh cách giải quyết từ ban quản lý, bạn nên khuyến khích học viên nêu cảm nhận hoặc các hướng giải quyết riêng.
Người giảng dạy khi đào tạo kỹ năng cần phải lắng nghe ý kiến học viên để cải thiện
Sau khi kết thúc khóa học, bạn có thể đo lường hiệu quả qua các câu hỏi giao lưu, bài trắc nghiệm. Đồng thời bạn có thể nhờ học viên đưa ra những góp ý để cải thiện chất lượng cho các buổi đào tạo sau.
Tạo mối quan hệ thân thiết với học viên
Một bí quyết để tạo nên chất lượng của buổi đào tạo năng lực chính là tạo được mối quan hệ thân thiết với học viên. Đây là tiền đề giúp bạn dễ dàng nêu ra được các khuyết điểm của học viên mà không sợ bị xích mích.
Đào tạo năng lực nội bộ tại Trung tâm Khóa học doanh nghiệp - PTI
Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp chuyển sang khóa đào tạo inhouse của các trung tâm uy tín để nâng cao chất lượng nhân viên.
Một trong những tổ chức đào tạo năng lực cho doanh nghiệp được nhiều người quan tâm hiện nay chính là Trung tâm Khóa học doanh nghiệp - PTI.
Hình thức đào tạo kỹ năng tại Trung tâm Khóa học doanh nghiệp - PTI có đặc điểm sau:
- Với tiêu chí là thực học thực làm, quá trình học tập là sự đan xen giữa lý thuyết và thực hành. Học viên sẽ dễ dàng hiểu được và tiếp thu kiến thức nhanh chóng qua các bài tập tình huống, bài tập nhóm,...
- Chương trình đào tạo được thiết kế chuyên biệt cho từng ngành nghề và theo quy mô của doanh nghiệp. Do đó đây là chương trình đào tạo “Có 1 không 2” trên thị trường.
- Đội ngũ giảng viên giàu tâm huyết, có những người từng làm việc tại ban nghiên cứu của Chính phủ, hứa hẹn mang đến các kiến thức thú vị và thực tiễn.
- Quy trình đào tạo bài bản, giúp bao quát và không bỏ sót bất kỳ loại kiến thức nào.
- Tùy theo mục đích mà doanh nghiệp hướng tới mà doanh nghiệp có thể chọn các hình thức đào tạo khác nhau như: Khóa học Giải phóng lãnh đạo, Khóa học quản lý cấp trung hoặc khóa học kỹ năng mềm…
Kết luận
Bài viết trên đây giúp cho bạn biết được tầm quan trọng trong việc đào tạo năng lực cho các nhân viên trong doanh nghiệp. Khi ban lãnh đạo có kỹ năng đào tạo tốt chắc chắn sẽ là nền móng vững chắc để bạn phát triển.
Nếu như doanh nghiệp của bạn muốn trang bị cho nhân viên một lượng kiến thức chuyên môn nhưng quá bận rộn để thực hiện điều này, đừng ngần ngại liên hệ đến Trung tâm Khóa học doanh nghiệp - PTI. Chương trình được dẫn dắt bởi các chuyên gia đầu ngành, hứa hẹn sẽ không làm bạn thất vọng.
